Distributeur automatique de billets (TVM)

Ticket machine , également connu sous le nom d'un distributeur automatique de billets (TVM) , est un distributeur automatique qui produit des billets . Par exemple, les distributeurs de billets distribuent des billets de train dans les gares , des tickets de transport en commun dans les stations de métro et des tickets de tram dans certains arrêts de tramway et dans certains tramways. La transaction typique consiste en un utilisateur utilisant l'interface d'affichage pour sélectionner le type et la quantité de billets, puis en choisissant un mode de paiement comptant , carte de crédit / débit ou carte à puce . Le ticket ou les tickets sont imprimés et distribués à l'utilisateur.

Pour encourager l'utilisation des distributeurs de billets et réduire le besoin de vendeurs, les prix des machines peuvent dans certains cas être inférieurs à ceux d'un guichet.

Dans de nombreux pays où les trains et les tickets de transport urbain fonctionnent en grande partie selon le système de l'honneur (avec des inspecteurs itinérants ou des conducteurs), il existe également des machines dans les gares (ou dans les véhicules) uniquement pour valider les billets. C'est pour la situation où l'on achète un billet à l'avance et décide de l'utiliser plus tard. Habituellement, le ticket est horodaté pour déterminer sa période de validité. Un problème commun est d'oublier de valider et ensuite d'être condamné à une amende comme si on n'avait aucun ticket du tout.

Les distributeurs automatiques de billets qui sont hors service ou qui n'acceptent que des «changements exacts seulement» entraînent des pertes pour les transporteurs. Les distributeurs de billets sur les tramways à Melbourne , par exemple, sont souvent hors d'usage lorsque les passagers utilisent un ratio plus élevé de pièces de 2 et 50 centimes, épuisant la machine à billets des plus petites coupures (10c, 20c). Les passagers n'ont pas besoin d'acheter des billets sur les trams lorsque les distributeurs de billets sont à l'arrêt.

De telles machines ne sont généralement pas utilisées aux États-Unis. Presque tous les réseaux de transport en commun américains opérant sur le système d'honneur s'attendent à ce que leurs utilisateurs achètent des billets immédiatement avant leur utilisation; Les coureurs réguliers peuvent éviter ce désagrément en achetant à l'avance des laissez-passer périodiques (souvent à partir des mêmes machines qui vendent des billets quotidiens ou des billets à usage unique). Récemment, cependant, une poignée de systèmes ferroviaires régionaux comme Metrolink ont adopté l'utilisation de machines de validation pour au moins certains types de billets.

Les distributeurs de tickets sont souvent utilisés dans les parkings, ainsi que dans ceux qui émettent des tickets gratuits, par exemple pour les files d'attente virtuelles .